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返品期限: お届けした商品に欠陥や不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた上で返品・交換を承ります。
事前にご連絡がなく、商品だけお送りいただいた場合は対応いたしかねますので、必ずご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料: 返品送料は、商品に欠陥や不備があった場合、弊社が負担致します。
不良品: 当店で使用する原材料の魚は、天然物のため、一尾ごとの個体差や、切り分け方によって、商品写真と異なる形の場合もございますが、不良品ではございませんのでご理解下さい。
品質管理、異物混入対策には十分気を付けておりますが、お届けしました商品に不備を感じらえたり、誤品配送の場合は、まずご連絡をお願い致します。当店の不備と思われる場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。　
商品の色や形がイメージと違うなど、お客様の都合による返品は、商品の性質上、承ることができませんので予めご了承ください。

クロネコヤマト: 《配送に関するご注意》
クール冷凍便にて、全国一律1,000円（北海道は1,500円）がかかります
※8,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料（北海道はプラス500円）となります。
※【送料無料】セット商品につきましても北海道はプラス500円となります。

《日時指定》
ご注文日の8日後以降から、配達日、時間の指定ができます。
(午前中・14~16時・16~18時・18~21時)
※天候、交通状況によっては予定日より遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

《保存方法と賞味期限》
クール冷凍便でお届けいたします。
ご到着後は冷凍庫にて保管の上、６ヶ月以内にお召し上がり下さい。
冷蔵の場合は2週間以内にお召し上がり下さい。

けいすけ

海の恵みをありがたく頂戴して生活しております。